O Adventiar Health tornou público o resultado da Pesquisa de Satisfação dos seus beneficiários, em relação ao serviço prestado pela Operadora.
A iniciativa visa aproximar a entidade de seus beneficiários e, assim, melhor atender suas necessidades.
Segundo dados da pesquisa, a maior parte dos beneficiários está satisfeita com o plano que possui e se sente bem atendida pela operadora.
Os pontos negativos ressaltados serão utilizados como balizadores de políticas de melhorias por parte da instituição.
É válido destacar que a pesquisa realizada foi objeto de auditoria independente, terceirizada, com o intuito de garantir a veracidade dos dados apresentados.