A Adventist Health Brasil, sede corporativa que coordena as instituições de saúde adventistas no país, realizou nos dias 11 e 12 de março, em Brasília, o primeiro Encontro de Comunicação e Marketing da rede.
Participaram líderes e profissionais das áreas de comunicação e marketing de unidades de diferentes regiões do Brasil. A proposta foi reunir equipes que atuam em hospitais e outras frentes da rede para discutir desafios comuns, alinhar estratégias e ampliar a troca de experiências.
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A programação foi dividida em dois dias. No primeiro, os debates se concentraram em inovação, marca, reputação e tendências de comunicação no setor de saúde. Entre os temas discutidos estiveram o uso de inteligência artificial nos processos de criação, boas práticas no uso da marca adventista, preparação de porta-vozes e gestão de reputação.
No segundo dia, o foco recaiu sobre imprensa, comunicação institucional e gestão de crise. Um dos palestrantes foi o coordenador de política do portal Metrópoles, o jornalista Gabriel Buss, que falou sobre a relação entre redações e assessorias de imprensa, especialmente em situações sensíveis, quando a velocidade do noticiário nem sempre acompanha o tempo de apuração técnica de instituições da área da saúde.
“É importante debater como melhorar o ambiente entre redações e assessorias de imprensa. Discutir formatos, meios e até abordagens é um ganho para os dois lados. Um encontro como esse serve justamente para equipes dos dois lados trocarem experiências com o objetivo de chegar a um meio termo de como podem contribuir um com o outro”, afirmou.
A programação também incluiu discussões sobre narrativa institucional, missão, relevância pública e planejamento integrado de comunicação e marketing para 2026. Ao longo do encontro, os participantes também acompanharam apresentações sobre atualização de marca e integração entre as equipes da rede.
Segundo o diretor de Estratégias e Relações Institucionais da Adventist Health, Altiery Kümpel, o encontro foi pensado como parte de um movimento de maior articulação entre as unidades.
“Reunir os profissionais de comunicação e marketing das nossas instituições é uma maneira de fortalecer o propósito que nos une como rede. Este encontro tem como objetivo promover capacitação técnica, integrar as equipes, reforçar a unidade e a visão estratégica da Adventist Health”, afirma.
Para quem participou, o encontro funcionou também como espaço de escuta e comparação de rotinas entre unidades com realidades distintas, mas desafios semelhantes.
“A principal contribuição desse primeiro encontro de comunicação e marketing da rede foi perceber o cuidado ao elaborar o programa. Deu para perceber como foram cuidadosos ao pensar em cada palestrante e nos temas abordados para suprir necessidades reais e que fazem parte da nossa rotina enquanto responsáveis pela comunicação dos hospitais da rede. Foram dois dias muito proveitosos e de muito aprendizado”, afirmou Rebeca Silvestrin, assessora de imprensa Hospital Adventista Pênfigo.
O evento foi o primeiro realizado com esse formato pela rede e reuniu, pela primeira vez, representantes de comunicação e marketing de diferentes unidades em uma agenda única de formação e alinhamento institucional.
Ao longo dos dois dias, o encontro reuniu palestrantes de diferentes áreas da comunicação, do marketing, da gestão de marca e da reputação institucional. A programação incluiu reflexões sobre inteligência artificial, inovação e estratégias digitais com o diretor de Estratégias Digitais da Divisão Sul-Americana da Igreja Adventista, Carlos Magalhães; debates sobre uso de marca e diretrizes de identidade com o gerente de Planejamento Comunicacional e Marcas da DSA, Victor Trivelato; e discussões sobre marketing, inovação e marcas com propósito com a executiva Flávia Pascoal. Também participaram o pró-reitor de Pós-Graduação e Educação Executiva do Unasp, Luís Henrique, com uma palestra sobre tendências e transformações na comunicação; o coordenador de política do Metrópoles, Gabriel Buss; o coordenador da Assessoria de Comunicação da sede sul-americana da Igreja Adventista e editor da ASN, Jefferson Paradello; além dos jornalistas Paulo Ribeiro e Anne Seixas, que conduziram debates voltados à gestão de reputação, prevenção e resposta a crises.
